Posibil să-ți fi trecut asta prin minte ultima oară când unul dintre membrii familiei tale dădea semne de mânie și agresivitate.
Posibil să fi observat cu ușurință că se întâmpla ceva, mai ales dacă cunoști persoana de ceva timp și știi cum se comportă în momente de calm, bucurie și relaxare.
Posibil să se fi atins pragul maxim și ești complet depășit de situație. Te întrebi cum vei face față și de data asta…
Tot ce îți pot spune ACUM este:
- Stai calm.
- Rămâi politicos și sincer.
- Menține contactul vizual.
- Tratează cealaltă persoană cu respect și tact.
- Nu te certa și nu ridica tonul vocii, ci mărturisește că vezi că cealaltă persoană este supărată.
- Stabilește o limită a comportamentului și nu respinge persoana.
- Caută ajutor dacă crezi că situația escaladează.
… Și într-un viitor moment de liniște și siguranță, veți putea mărturisi unul celuilalt cele întâmplate și reface legătura.
CERC de sprijin 